Plataforma de Gestión Presencial Omnicanal

Control operativo total de tus filas.
En tiempo real.

ZTurns digitaliza, mide y optimiza el flujo de atención al cliente con anuncios de voz automatizados, pantallas interactivas y analítica predictiva de alto rendimiento.

Iniciar Prueba 15 Días Ver Especificaciones
99.9%
Disponibilidad SLA
< 100ms
Latencia en Pantallas
Multi-Sede
Consola Centralizada
ZTurns Dashboard Enterprise
Diseñado para Entornos de Alta Concurrencia
Cifrado de Datos
API / Integración
Salud & Clínicas
Banca y Finanzas
Infraestructura Corporativa

Capacidades avanzadas para la gestión presencial

Diseñado para escalar sin necesidad de renovar infraestructura ni adquirir hardware propietario.

Señalización Digital Inteligente

Compatibilidad nativa con WebOS, Android TV y navegadores estándar para el despliegue inmediato en pantallas de sala.

Síntesis de Voz Multilingüe

Llamado automático por audio de alta definición en español con configuración de tono y frecuencia personalizada por sede.

Métricas de Rendimiento y SLA

Paneles ejecutivos de tiempo medio de espera (TME), tiempos de atención (TMA) y productividad por ventanilla.

Atención Preferencial Automatizada

Lógica de asignación prioritaria basada en regulaciones locales para adultos mayores y necesidades especiales.

Gestión Multi-Sucursal Centralizada

Administración jerárquica con control de acceso basado en roles (RBAC) para múltiples ubicaciones geográficas.

Arquitectura Web Zero-Install

Acceso 100% cloud desde tablets, smartphones o estaciones de trabajo sin requerir clientes pesados.

Soluciones por Industria

Adaptabilidad a flujos de trabajo dinámicos

Redes de Salud y Clínicas

Optimización de salas de espera, laboratorios y áreas de admisión médica reduciendo la fricción operativa.

Instituciones Financieras

Control seguro de filas en cajas y asesoría ejecutiva con auditoría de atención en tiempo real.

Sector Público y Municipalidades

Sistemas resilientes para la atención masiva de trámites ciudadanos con alto volumen de concurrencia.

Despliegue Inmediato

Implementación en horas, no meses

Sin costos de integración complejos ni requerimientos de hardware propietario. Comience a operar de inmediato desde la nube.

  • Despliegue en la infraestructura app.zturns.com
  • Módulos de autoservicio para kioscos táctiles
  • Soporte y actualización continua de la plataforma
Crear Cuenta Corporativa
Planes y Licenciamiento

Escalabilidad adaptada a su estructura

Pruebe todas las funciones sin compromiso durante 15 días.

Plan Básico
Ideal para pequeños negocios. Hasta 3 operadores, 1 administrador y 1 sucursal.
$23/mes
  • 3 Operadores
  • 1 Administradores
  • 1 Sucursal(es)
  • 3 Estación(es)
  • Módulo de Voz y Pantallas
Seleccionar Plan
Recomendado
Plan Pro
Para empresas medianas. Hasta 10 operadores, 2 administradores y 3 sucursales.
$43/mes
  • 10 Operadores
  • 2 Administradores
  • 3 Sucursal(es)
  • 10 Estación(es)
  • Módulo de Voz y Pantallas
Seleccionar Plan
Plan Corporativo
Para empresas grandes. Operadores ilimitados, hasta 5 administradores y 10 sucursales.
$111/mes
  • Ilimitados Operadores
  • 5 Administradores
  • 10 Sucursal(es)
  • 30 Estación(es)
  • Módulo de Voz y Pantallas
Seleccionar Plan
Dudas Resueltas

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el despliegue e infraestructura de ZTurns.

No. ZTurns es una plataforma 100% basada en la nube. Puedes utilizar los dispositivos que ya posees: televisores o monitores con navegador web (o un TV Box/Chromecast), tablets para la emisión de tickets o dispensadores, y cualquier computadora o smartphone para la atención de los operadores.
Solo necesitas abrir el navegador web en tu Smart TV o monitor e ingresar a la URL de tu pantalla personalizada de ZTurns. El sistema actualizará los turnos visualmente y emitirá el llamado por voz selectiva natural en tiempo real a través del sistema de sonido del televisor o altavoces conectados.
ZTurns integra un motor de síntesis de voz automatizado en español que convierte de forma clara y fluida el número de turno y la ventanilla/módulo asignado, sin necesidad de que el operador grabe audios ni realice intervenciones manuales.
La configuración es inmediata. Al crear tu cuenta en app.zturns.com, puedes definir tus servicios, ventanillas y operadores en menos de 30 minutos sin realizar instalaciones de software ni configuraciones complejas de red.
Sí. Los planes empresariales permiten administrar centralizadamente múltiples sedes, monitorear el desempeño por ubicación y consultar reportes y métricas de tiempo de espera desde un único panel administrativo.
Ofrecemos una prueba gratuita de 15 días con acceso a las funciones completas del sistema, sin requerir tarjeta de crédito ni compromisos de permanencia.